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当院が行うのは、精密なスクリーニングだけでなく、
「人」を中心とした「癒し」の一環です!

お客様の細かな不安の一つ一つを察しています。

そして、これらの不安を解消する細やかな対応を、

予約から退院までの一歩一歩に溶け込ませます!

ここには冷たいプロセスはありません。

温かいお供しと最高の敬意だけです!

予約から、安心が届く

オンライン事前問診:

来院する前に、オンラインで健康情報を明確に記入できます。

お客様の身体状況を事前に把握することで、現場での時間を節約し、より効率的なコミュニケーションを実現します!

お出迎えから、尊厳を感じる

「日本式」お出迎えと受付:

お客様がセンターに入る瞬間から、私たちは平等な姿勢でお出迎えします!スタッフは跪座でお客様とコミュニケーションを取り、快適な視線の高さで交流することで、「尊重」を最初から伝えます!

プロセスを事前に知り、迷わない安心感

一歩一歩、事前にご説明:

どの操作を行う前にも、次のプロセス、その理由、お客様の協力ポイントを明確にご説明します。

未知による困惑をなくし、お客様は自身の検査経過を常に把握できます!

事前ケアで、心と体をリラックス

採血・留置針「ストレス緩和ツール」:
ストレス緩和ボールを用意しており、物理的な方法で緊張感を効果的に分散させ、針を刺す体験をもう怖くなくします!

心電図検査:

独立した検査スペースを提供し、お客様のプライバシーを全面的に守ります!

丁寧なご説明:

看護師が飲み方、飲む時間、予想される反応を詳しくご説明するだけでなく、オリジナルデザインの水筒もお届けします。これにより、腸を浄化するプロセスも穏やかに行えます!

専属特典で、新たな体験を

専属オリジナルセット:
2回目の来院時には、お客様の靴や服装を脱いで、私たちが準備した専属の検査着、靴下、スリッパに着替えることができます。

全てお客様へ贈呈:
これらの心遣いのあるアイテムは、検査終了後にお土産として全てお客様にお贈りします。これは衛生面を考慮しただけでなく、新たな体験を提供するもので、専属の思い出をお持ちいただくためです!

全プロセスお守りします

看護師の全プロセス同伴:

検査中は、お客様のことを熟知した看護師が全程そばにいて、最もタイムリーな心理的な励ましとサポートを提供します。

性別尊重原則:

「女性受検者の検査は必ず女性医師が行う」という原則を厳格に遵守し、心理的な照れを完全に解消し、より安心して検査を受けられるようにします!

プライバシー尊重を最大化に

独立した蘇生スペース:
検査終了後、静かで独立したプライベートスペースを提供し、ゆっくり蘇生する時間を確保し、公共スペースでの困惑や照れを回避します。

一対一レポート解読:お客様が完全に意識を取り戻った後、担当医師が独立した診察室で、十分な時間をかけて高解像度のレポートを解読し、全ての疑問に詳しくお答えします!

検査後の栄養補給:胃と心を温める

オリジナル栄養スープ:

私たちは温かいオリジナルシイタケスープをこころをこめて準備し、お客様の胃を滋養すると同時に、心も温めます!

検査完了、健康と共に

高解像度ラミネートレポート:

お客様のレポートは高解像度で印刷し、ラミネート加工した上で、精巧なフォルダに入れてお客様にお渡しします。

この厳格さは、お客様の健康を長期的に守る心意気です!

お客様の不安を予見し
解答を用意しています

私たちは胃腸健康に極めて専念しているため、お客様の全ての心配事を洞察できます:
・痛みへの恐怖
・プライバシーへの配慮
・未知への困惑
正観では、一つ一つのプロセス設計が、これらの心配事への応えです!私たちは完璧なディテールに力を入れ、お客様に 100%の安全感と快適感を提供することに尽力します!

正観胃腸内視鏡センター
極致のディテール・心を和ませる

よくある質問 Q&A