隱私權政策

正觀醫院（下稱「本院」或「我們」）深知個人私隱和健康資料對閣下之重要性，並鄭重承諾保障閣下的個人資料安全。本私隱政策旨在闡明，當閣下瀏覽及使用本院官方網站（下稱「本網站」）時，我們如何收集、使用、儲存、分享及保護閣下的個人資料，以及閣下享有的相關權利。

請於使用本網站服務前，細閱並理解本政策全部內容。當閣下開始瀏覽或使用本網站，即表示閣下已充分理解並同意本政策所述的所有條款。

我們遵循合法、公正、必要的原則，只收集實現本網站功能所必需的資料。

聯絡我們：當閣下透過本網站提供的聯絡方式（如電郵、留言板）與我們聯絡時，我們會收集閣下的姓名、電話、電郵地址以及諮詢內容中包含的其他資料。

【日誌資料】：當閣下瀏覽本網站時，我們的伺服器會自動記錄部分資料，如閣下的IP地址、瀏覽器類型及語言、存取日期及時間、閣下在本網站的瀏覽記錄（如點擊的連結、瀏覽的頁面）等。此類資料用於網站運作維護及流量分析，不會直接用於識別閣下的個人身份。

【 Cookie及類似技術】：為使閣下獲得更便捷的瀏覽體驗，我們或會使用Cookie來儲存閣下的偏好設定、識別閣下的瀏覽器。閣下可根據個人偏好管理或刪除Cookie。但請注意，停用Cookie可能會導致本網站部分功能無法正常使用。

涉及敏感個人資料的特別說明

健康資料等屬於法律界定的敏感個人資料。我們收集此類資料，是出於為閣下提供醫療健康服務之核心目的。我們將採取較一般個人資料更嚴格的保護措施進行處理，並會單獨徵得閣下的明確同意（如在提交表格時點選同意選項）。

我們嚴格遵守中華人民共和國及香港特別行政區相關法例（包括《個人資料（私隱）條例》），將閣下的資料用於以下目的：

獲得閣下明確同意後。
必要的醫療服務提供：為實現閣下的診療目的，我們會於醫院內部（如不同科別的醫生之間）分享必要的病歷資料。在涉及轉介、會診等情況下，我們在徵得閣下同意後，會與其他必要的醫療機構分享相關資料。
授權合作夥伴：我們或會委託專業的資訊科技服務供應商、數據分析公司為我們提供技術支援及服務優化。這些合作夥伴只能接觸為完成其服務所必需的資料，且必須遵守嚴格的保密協議。
法律規定：根據法律、法規、訴訟、或政府部門的強制性要求，我們或須披露閣下的資料。

5.我們如何儲存及保護閣下的資料？

儲存地點：我們會將閣下的個人資料儲存於加密伺服器。
儲存期限：我們只會在為閣下提供服務的必要期間內保留閣下的資料。對於病歷資料，我們將根據《醫院、護養院及留產院註冊條例》及相關實務守則等法律法規要求的期限保存。超出保存期限後，我們將對閣下的個人資料進行匿名化處理或安全銷毀。
安全措施：我們採用符合業界標準的安全技術及管理措施（如加密傳輸、存取控制、安全審計等），以防止閣下的資料遭受未經授權的查閱、使用、修改、破壞或遺失。

6.閣下的權利

根據《個人資料（私隱）條例》，閣下對自己的個人資料享有以下權利：

如閣下欲行使上述權利，請透過本政策末列明的聯絡方式與我們聯絡。

本網站服務主要面向成人。未經家長或監護人同意，我們不會主動收集未成年人的個人資料。如我們意外收集了未成年人的個人資料，其家長或監護人請聯絡我們，我們將盡快刪除相關資料。

我們或會因應需要適時修訂本政策。當條款出現重大變更時，我們會在本網站公佈最新版本的政策，並以顯著方式（如網站公告、推送通知等）告知閣下。請閣下定期查閱本政策以了解最新內容。

如對本私隱政策有任何疑問、意見或建議，或需要行使閣下的相關權利，請透過以下方式與我們聯絡：

一般情況下，我們會在收到閣下查詢後的15個工作天內回覆。